首家新型建材连锁超市家居乐登陆常州
不知不觉间,常州市民的生活已被越来越多的大型购物超市影响,沃尔玛、欧尚、麦德龙、大润发、苏果、华联……但在家庭装修所需的装饰建材行业,消费者们只能去建材市场砍价比价,但总会担心价格虚高、商品品质不放心。这个8月一切将被颠覆!首家新型装饰建材连锁超市——家居乐(Homelike)即将登陆常州,落户新北奥体。
家居乐的进驻,将为常州需要家庭装修、或者家中局部需要出新改善的市民提供诸多“不同”的消费体验:
家居乐
不同经营模式,颠覆常州建材市场格局
常州装饰建材市场目前仍以出租摊位、收取租金的方式进行松散型的管理,各个摊位的经营商各自为政,进货渠道和价格完全自主。家居乐建材超市采取连锁方式经营,以专业化的管理和经营规模取胜,产品质量有保证,价格相对低廉且实价销售。购物环境也相当人性化,货架间宽敞的通道,更便于顾客穿梭购物。
业内相关人士认为,常州市场上建材市场这种初级阶段的市场管理运营模式实际上早已跟不上现代经济发展的步伐,但由于缺乏有效的推动,这种现象始终没能得到改观。而家居乐带来的独特经营模式,将成为助推剂,使常州建材营销行业进入到国际化模式竞争的层面,使传统的建材市场管理者及经销商产生压力和冲击,从而完成整个行业的一次大的蜕变。
室内效果图
不同价格体系,树立常州建材行业价格标杆
家居乐坚持“天天低价”的经营理念,总部统一规模化采购不断保证品质,降低成本。家居乐拥有专门定价研究部门,严控毛利,使进入超市的每个商品价格最切合市场。家居乐还不断致力于大力发展自有品牌,这些产品委托技术过硬的厂家生产,大大降低了广告推广和物流成本,使其价格与其他品牌相比要低很多。
业内人士分析说,家居乐这种透明和相对稳定的价格体系,对于那些漫天要价、就地还钱的传统经营模式将会产生巨大冲击。这对将要装修的消费者而言,无疑是一大利好。
室内图
不同消费体验,建材选购更加方便自由
跟所有百货超市一样,家居乐装饰建材超市所有商品货架式分类展示,价格高低、品种分配一目了然。家居乐把常规在市场里按空间展示的地板、瓷砖、龙头、花洒等物件搬上了货架,实现家庭装修所需材料的大综合。譬如地板,各种品牌、各类木种、各个尺寸全部在一排或几排货架上展示,颜色对比、花色对比、价格对比清楚明了,不用再像以往奔波在建材市场,挨个商户比较选择。
在传统卖场,摊位制的售卖模式限制了消费者多品类比对的动作,但家居乐对传统卖场无法实现的这一资源共享功能进行了历史性突破。顾客可以与商品零接触,全方位充分比较,自由挑选、任意搭配,拿一块瓷片去跟橱柜的颜色比比,找一个龙头去跟浴室柜配配,所有的服务人员更乐意帮您提供各个部类的搭配建议。这也正是目前时尚青年、白领精英们更愿意选择建材超市的首要原因。
不同配套服务,一张VIP卡解决更多难题
在坚持国际化的建材超市模式基础上,家居乐在建材超市进行了“中国式改良”,不但在商品选择上充分了解当地消费者的需求,按需组合商品资源;在服务上也不断创新,更贴合装修客人的实际需求。
家居乐推行VIP会员制,强大的ERP系统能帮顾客将所有的消费信息完整保存,随时查询,若有购物单据的丢失也无需担心,只要报出姓名和地址,即能轻松找到。家居乐的“专业的家居顾问”队伍,拥有多年的装修选材经验,能为消费者提供全程的贴心服务。只要是他们服务的客户,如果遇到紧急的退换货问题,客户甚至可以不用到店面,家居顾问能直接代办。同时,家居乐的工作人员还深入各大楼盘小区,实现小区“一对一”的即时服务,并提供即时型的小区专属团购活动,邀请顾客到店。
8月18日,家居乐这样一家新型的建材超市即将落户常州新北奥体中心,常州市民从此有了更新的选择空间。
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